点评管家电脑版

软件介绍

《点评管家电脑版》是由大众点评网发布的一款协助商户开展营销推广和经营的专用工具型手机软件。《点评管家电脑版》为商户给予评价回复和同业业务排名两大类专用工具，便捷店家管理方法。

官方网详细介绍

点评管家电脑版是大众点评发布的手机端商户后台，协助店家认证团购价券，回复用户反馈，方便快捷管理方法网上门店，查询运营与会计纪录。

只需手机号码就可方便快捷申请注册，递交运营资质证书就可有着店家权利，认领自身的门店——逐渐店面运营新时期。

功能介绍

基本要素

用户评价管理方法

用户评价管理方法包含2个作用：一是即时接受消费者的中恶意差评通告；二是以官方网真实身份回复消费者的中恶意差评，店家回复的內容，将发布到大众点评上，且有“店家回复”的标志。

中评就是指消费者在大众点评上回应的三星评价，恶意差评是三星下列的评价。消费者回应中恶意差评后，点评管家将消息推送一条通告给商户，商户接到通告后在180日内都能够开展回复。

商户在认领门店以后就可以具备用户评价管理方法的作用。

同业业务排名

同业业务排名的关键功用是查询店铺与同业业务商户的排名与较为，包含人气值，口感（或商品），自然环境，服务项目，平均（同业业务商户指同业竞争，同地区的门店）。

商户能够依据地区，领域，特性的相交查询同行业总数和店铺排名；地区就是指商户所属的运营地域，如上海市人民广场，领域就是指运营行业类别，如上海本帮菜，四川菜等，特性就是指人气值，口感，自然环境，服务项目，平均。

商户在认领门店以后就可以具备同业业务排名的作用。

业务流程协作作用

团购价管理方法

与大众点评协作团购价业务流程的商户，在团购价发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助团购价业务流程的各种作用：

1. 认证团购价券：键入评价团购价券就可以进行认证，认证结束可立刻查询认证纪录

2. 查看消费记录：实时统计各门店每日的团购价消費总数

3. 查询团购价信用卡账单：查询大众点评网支付纪录

订购管理方法

与大众点评协作和订购业务流程的商户，在订购发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助订购业务流程的各种作用：

1. 查询和解决订购订单信息

2. 查询订购的手机微信已付款纪录

3. 即时接收微信已支付订单的通告

外卖送餐管理方法

与大众点评协作外卖送餐业务流程的商户，在外卖送餐发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助外卖送餐业务流程的各种作用：

1. 即时接受消费者的外卖送餐订单信息通告

2. 接纳或回绝外卖送餐订单信息

3. 查询已解决的外卖送餐订单信息纪录

营销推广业务流程

与大众点评合作推广业务流程的商户，在推广的广告宣传发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助营销推广业务流程的各种作用：

1. 按日期查询每个广告栏的推广实际效果

2. 按部位查询每个广告栏的推广实际效果

功能