网易七鱼appv3.0.0 安卓官方版

网易七鱼是干什么的？

网易七鱼软件专注于解决企业与客户之间的沟通问题，致力于通过智能化和大数据，提高客户服务效率，提高客户满意度，降低企业管理成本。

网易七鱼客服软件功能

拥有智能机器人，用灵巧的方式回答客户的问题

它还支持相关的通信方式。无论客服是否在线，您都可以直接收到客户的回复

还支持完成微信公众号为异地客户制作你需要的广告

并且支持完成发送表情、语音、命令等，效率会更高

它还提供永不离线的客户服务，可以降低成本

多端口访问方式，可以完成网站和手机APP的访问

软件优势

1.商业价值

360°市场及用户信息分析产品，企业经营决策，帮助抵御风险，回报机遇。网易七鱼智能机器人，性能有利于企业客户管理成本。

2.管理成本

第四代智能机器人问题解决率超过90%。智能监控&智能性能取代繁琐的人工劳动，平均节约管理成本30%以上。

3.客服效率

10分钟轻松打通多品牌服务，统一用户信息；团队分工更专业，客服效率提升86%。网易七鱼在线客服系统助力企业提升客服效率，提升在线客服系统。

4.用户体验

流程管理优化、服务数据分析帮助从源头排除问题、人机互助确保服务质量，增长25%。

网易七鱼使用方法

1、第一次使用的朋友需要点击注册，注册好后进行登录。

2、有账号的朋友双击打开软件，输入帐号即可。