首页 > 软件下载 > 装机必备

亿鸽 v1.4.2

2024-04-08

资源介绍

亿鸽作为强大的在线客服系统,专为提升客户服务体验而设计,它支持多渠道接入,包括网站、社交媒体、移动应用等,让客户能够随时随地获得帮助,亿鸽具备智能分流功能,能够根据访客的问题自动分配给最合适的客服人员,提高服务效率,还提供了丰富的沟通工具,让顾客更满意。

软件特色

1、亿鸽是一款免费的客服咨询系统,用于客服与访客之间进行即时交流;

2、亿鸽支持PC网站、手机网站、微信公众号、微信小程序、APP等多个接入渠道;

3、亿鸽基本功能有:消息发送情况、是否已读、支持离线消息、在线访客、访客轨迹等;

4、亿鸽增值功能有:主动发起会话邀请、自动回复、常见问答、截图等

软件功能

1、支持多渠道同时接入,一个软件管理多个平台

支持电脑PC网站

移动手机网站

微信公众号小程序

其它渠道直接会话链接

2、掌握在线访客信息,来源分析、访问记录

根据IP定位城市

客户搜索关键词

浏览轨迹与时长

重要客户可转CRM

3、客服图标列表样式多,优化体验,促进交流

图标、弹窗、会话均可配置

风格全面、颜色可自定义

客服可发起主动邀请会话

支持定制,满足个性要求

4、智能自动回复机器人,自由配置、高效应答

减少重复问答、提高服务效率

自由定制规则、越用越聪明

即问即答,增强客户体验

全年无休、减少客户流失

软件测评

软件具备强大的数据统计和分析功能,帮助企业了解客户需求和行为,优化服务流程,以其多渠道接入、智能分流和丰富的沟通工具,为企业提供了高效、便捷的客户服务解决方案。

软件截图

查看安装过程

image.png

展开全部

版权声明

1 本站所有资源(含游戏)均是软件作者、开发商投稿,任何涉及商业盈利目的均不得使用,否则产生的一切后果将由您自己承担!

2 本站资源下载后不得用于商业用途,所有资源请在下载后24小时内删除。

3 若有关在线投稿、无法下载等问题,请与本站客服人员联系。

4 如侵犯了您的版权、商标等,请立刻联系我们并具体说明情况后,本站将尽快处理删除,联系QQ:2499894784

最近更新

热门排行

最需网客户端 软件问题一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端