钉钉打印共享服务软件v5.10.0 官方版

云打印启动异常解决方法

1、请检查打印共享服务“是否被360或腾讯电脑管家禁用；

2、请检查网络状态是否正常；

3、如仍末解决，请重新安装本软件；

打印失败解决

1、判断P1云盒和打印机的工作状态，P1是否白灯常量，打印机是否处于就绪，打印机型号是否支持；

2、提示打印失败、云打印时弹窗有没有出来、打印机本地能否工作；

3、打印机墨盒/硒鼓是否是正版墨盒/硒鼓，没有HP标志的就是非正版墨盒，目前兼容性墨盒还不能正常使用；

4、如果是PC端无法打印，检查云打印插件是否安装，点击云打印时电脑端云打印弹窗是否有弹出，可退出安全软件后重新打印。