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美容院客户档案管理表

题目答案

美容院客户档案管理表常用于美容院为了有维系好与顾客之间的关系，美容院生意才能稳定、持续的发展。而美容院客户档案管理表又是美容院客户管理的基础。美容院客户档案管理表免费下载由华军软件园为您提供，格式为xlsx，下载源文件即可自行编辑修改内容样式，更多有关美容院客户档案管理表,美容院客户档案管理表格免费下载请关注华军软件园。

美容院客户档案管理表表格介绍      完整的美容院客户档案管理表应包含客户咨询问诊表、电子或书写档案、客户项目规划表。
      顾客档案建立流程：1、了解顾客的基本信息，包括最重要的姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。
      2、了解客户的肌肤状况：主要是客户现有的皮肤状况以及之前有没有做过相关的美容护理，还有一点就是要了解顾客是否对某些产品和成分过敏。
      3、为客户做一个皮肤测试之后把重要的信息登记下来，方便下一次的服务更加地贴心，快捷，跟踪式服务能够极大的提高客户的护理满意度。
      4、登记客户的护理方案，记录客户的每一次护理疗程。
      5、附上效果分析以及客户评价，了解客户对美容院产品的适应性以及满意度，方便改善服务和相关的技术。