题目内容

恒视CRM客户关系管理软件推广版 1.0

题目答案

　　恒视CRM客户关系管理软件推广版，对内管员工，对外管客户。核心功能：销售跟单，客情关系管理与维护，呼叫中心（来电弹屏，电话录音），营销推广，融合电话、短信、邮件和即时通讯等多种沟通工具，实现从售前到售中至售后的规范流程化管理，360°全方位服务客户！让使用者省时、省力、省心，提高工作效率，降低销售成本，增加销售收入，提高客户转化率与利用率，提升客户满意度与忠诚度，降低客户流失率。适用于文化传媒、广告媒体、期刊杂志、会展服务、招聘猎头、营销策划、教育培训、咨询服务、投资担保、金融保险、包装印刷、婚介服务、摄影摄像、电视购物、票务服务、房产物业、房屋租赁、医药保健、政府/事业单位、旅游、协会/办事处等以客户服务，电话营销为主的服务型企业、销售型团队或者侧重客户管理、销售跟单的商贸型企业。

　　恒视客户关系推广版V1.0版软件功能说明：

　　1、实现三层架构，实现远程ip地址、花生壳等域名解析地址访问。

　　2、客户导入，自定义导入，按模板导入。

　　3、批量发送短信，邮件，即时聊天功能。

　　4、客户分配，制定拜访计划，客户生日，客户拜访提醒功能。

　　5、员工提交工作计划总结，公司内部管理平台。

　　6、呼叫中心，来电弹屏，电脑拨号功能。

　　7、增加手机版签到地图定位功能、增加产品销售、财务审核功能。

　　8、售后服务，产品维修功能。

　　9、统计分析，员工客户拜访统计，客户成交统计，项目进度，售后服务统计。