题目内容

千牛工作台设置机器人进行自动回复的操作教程

题目答案

我们需要先打开并登录千牛工作台，在右侧顶部找到如图中红色方框所示的图案并点击进入

随便双击一个联系人进入聊天界面，在右侧会出现如下的界面，其中有一个是机器人

然后我们点击机器人，这边建议使用半自动机器人，在界面中找到并且选择配置回复

这时我们在这个界面中可以对一些经常会用到的问题设置自动回复，并且可以对自动回复的内容进行编辑

比如现在默认的是当买家发你好，在吗的时候会自动回复在的呢，有什么可以帮助您的呢，我们可以对回答的内容进行修改，点击修改就会出现如下的界面

最后我们在这个对话框中输入自动回复的内容然后点击确定就可以了，可以对多个高频问题进行设置的