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题目内容

中美C2C电子商务模式发展的外部环境比较

题目答案

(一)网络市场环境 美国是互联网的发祥地,占有网络商用技术上得天独厚的条件,兼有政府对其发展 的鼓励与支持,社会信息化基础设施建设和网络应用最早得以应用于实践,社会信息化 水平及网络普及率位于世界前列。与之相比,国内的网络基础条件较为落后。

(二)信用、支付环境 在信用方面,美国社会信用体系较完善,失信成本高,公民普遍具有较强的诚信意 识°在支付方面,美国上世纪80年代就已经建立了全国性的金融电子化系统,上世纪90 年代制定了用于网上支付卡业务安全的SET协议标准,妥善解决了信用卡在电子商务交 易中的交易协议、信息保密、资料完整及身份认证等问题。 信用卡使用广泛,诞生了—批优秀的基于信用卡的第三方支付平台’购物刷卡消费 或网上支付并需付服务费亦被广泛接受,保险、理赔等金融服务发达。

(三)物流环境 美国的物流运作效率高、成本低。第三方物流较发达,发展较成熟,出现像UPS、FEX 等知名跨国物流公司。而我国的物流运作成本高,第三方物流发展滞后。这可从我国物 流成本占GDP的比重与物流发达国家的比较中看出。 从上面的对比分析可以看出,美国电子商务实践的基础环境较成熟,而中国C2C市 场相对年轻,处于培育、体验阶段;网民收人较低,价格可能是影响消费行为的主要因素。 这些都将一定程度地限定C2C电子商务模式的创新进程和选择。

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