电子商务供应链管理的意义

（一）降低物流费用 

供应链管理降低物流费用主要是降低库存成本。在实施供应链管理的企业之间，通 过电子数据交换，关于生产、销售、库存、配送的信息和数据能由各方共享，这样，供应链 中的每个成员便能及时、准确地掌握整条供应链中原材料、在制品和制成品的流动情况、在途运输或配送的情况、库存状况、商品销售情况和顾客需求状况,使整条供应链的透明 度增高，不确定性因素降低。在此基础上，企业就能根据市场需求信息迅速调整生产和 配送，不需要备有大量的库存。

（二）降低交易费用

 交易过程需要当事人注人精力和时间，支付信息费用和其他—切开支，所以市场的 交易是要付出代价的。科斯认为’“通过形成—个组织并让某种权力（企业家）来支配资 源，部分市场费用可以节省”。交易费用的理论同样适用于供应链，重复发生的交易费用 是社会财富利企业资源的浪费。然而，在供应链管理中、上、下游企业建立的是长期、稳 固的关系，能在一定程度上减少谈判和履约费用，为企业节约资金。 

（三）提高物流效率 

按照产权经济学家阿尔钦利德姆塞茨的团队生产理论，通过团队生产创造的总产品 大于每一个人参与单位的分产出之和。同样，供应链管理所产生的整体效益会大于各个 供应链成员单独管理物流所得到的效益之和，它能实现单个企业无法完成的任务。

（四）提高顾客满意度

 顾客满意度的提高—方面来源于物流成本的降低，顾客可以买到更加便宜的商品; 另—方面来源于物流服务水平的提高，送货速度的加快、缺货次数的减少、配送可靠性的 提高和满足顾客个性化需求等都能为客户创造附加价值。