电商运营与推广——商家做活动的原因

活动结果肯定不同。

（1）清库存

如果商家做活动是为了清库存，那么这些活动款产品多半是—些陈旧或尺码不全的

产品，因此这些产品带给用户的体验就相对要差—些，这时低价就是弥补用户的—个很

好的方式。

（2）冲销量

冲销量通常是基于3个原因:1、平台对基础成交额的要求（如淘宝搜索排名的需要）

2、公司部门的KPI考核;3、三方运营合作公司为完成业绩任务的需要。商家常常会在电商

平台上做一些活动来冲销量，如与淘宝客合作、爆款打造、低价抢购等。活动期间，商家

千万不能为了冲销量而不考虑其他因素的影响，如成本、人力资源等’否则会“欲速则不达”

（3）品牌体验

活动款产品还有—个很重要的作用，就是让用户通过体验产品来体验品牌。有很多

商家都会在各大电商平台上做各种各样的活动，但这些商家能从这些活动中获取多少回

头客呢?有些商家活动是做了不少，但店铺的复购率并不高，其主要原因还是在于商家

对活动款产品的规划不够明确。由此可见，商家做活动的目的如果是让用户体验品牌，

那么还是需要提高用户对品牌的信任度和忠诚度。活动期间,商家切记不要忽略用户的

体验，以免用户对品牌产生负面的影响。