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题目内容

电商用户运营——寻找潜在用户,转化为新用户

题目答案
潜在用户是指从来没有到店购物,却存在购物可能性的用户。潜在用户数量多且分

布广,要将这些用户转化为新用户,关键在于如何发现这个群体,挖掘其潜在需求并激

发其购买欲望。

—般来说,只要把情景设计好,就能找到潜在的精准用户。当然,也可以用更直接

的方式来寻找用户,如举办l折秒杀、免费试用等活动。潜在用户只要到店购物一次,

就能成为新用户。


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