电商运营——用户运营中的常见思维

中心”思维和“点线”思维。以用户为中心思维是指在价值链的各个环节都以用户为中

心去考虑问题，从而为用户提供优质的产品和服务;而点线思维是指既要策划出全面的

用户运营主线，又要把用户运营的点落到实处。