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题目内容

电商运营目标用户群体的分析——地域分布

题目答案
不同地域的人群有不同的性格特征、购物偏好,运营人员可以根据用户的地域分布

来分析用户的偏好、风俗习惯与消费行为习惯等。例如,做食品行业的商家应该熟知“南

甜北咸、东辣西酸”的基本信息。运营人员可以根据大部分用户的集中分布地域来调整

运营计划。

用户地域分析不仅限于食品类目,也适用于其他类目。例如,服装类目,上海地区

用户更偏向于精致、华贵的服装;云南地区用户更偏向于民族风格相关的服装。

如果店内的支付用户人群分布地域相对比较稳定,运营人员就需要根据这几个地域

的人群特征,强化店铺风格。例如,某服装的支付用户人群集中在云南地区,运营人员

可将云南地区特有的文化元素、地域元素设计到店铺中,增加用户的好感和辙性。


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