电商运营留存用户的常用方法——给用户想要的圈子

性群体。例如，汽车爱好者的圈子就有‘越野车友会” ‘特斯拉车友会”等。

想要留住用户，运营人员可以主动为用户建立圈子，并不断地给圈子注人新鲜血液，

让用户喜欢这个圈子。如经营食品类目的店铺，运营人员可通过包裹单的形式，提醒用

户加人“某某零食群”即可免费获得5元店铺抵用券。当用户加人群并得到抵用券后，

还能得到运营人员在群里发布的其他福利，如手气最佳的用户可获得新品试吃名额。平

时，运营人员可在群内发起＿些关于食品的话题’让用户们参与讨论。久而久之’用户

被这个群的话题和气氛所吸引，为了这些天南海北的群友而留下，利益反倒是次要的了。

运营人员采取这些手段可以将用户留在群里。