营人员投入感情去问候、评论、回复用户。
2、用活动带动用户的积极性。运营人员想要和用户互动,开展活动是个好方法°运
营人员可以在微淘上举行活动,送出小礼品、小奖品等,让用户感到惊喜,调动用户的
积极性,让用户保持住关注微淘的兴趣。
3、推送符合用户兴趣的内容。无论是什么类型的营销, 目的性都不能太强,做微淘
也一样,如果在内容中直接推广商品,被接受的可能性就不大。想要留住用户,运营人
员应从用户的兴趣点出发,推送符合用户兴趣的内容。
4、让用户有收获。想要留住用户,就要让用户感受到收获。例如运用签到有礼、收
藏有礼等小活动让用户感受到收获;也可以在微淘内容中展现一些实用技巧,让用户感
到收获。总之,运管人员要让用户有收获,用户才会继续关注该账号。
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