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题目内容

使用微淘为了让用户留存的效果更好,运营人员应注意的技巧

题目答案
1、注重互动。微淘并不是商家唱独角戏的地方,想妥增进与用户的关系,就需要运

营人员投入感情去问候、评论、回复用户。

2、用活动带动用户的积极性。运营人员想要和用户互动,开展活动是个好方法°运

营人员可以在微淘上举行活动,送出小礼品、小奖品等,让用户感到惊喜,调动用户的

积极性,让用户保持住关注微淘的兴趣。

3、推送符合用户兴趣的内容。无论是什么类型的营销, 目的性都不能太强,做微淘

也一样,如果在内容中直接推广商品,被接受的可能性就不大。想要留住用户,运营人

员应从用户的兴趣点出发,推送符合用户兴趣的内容。

4、让用户有收获。想要留住用户,就要让用户感受到收获。例如运用签到有礼、收

藏有礼等小活动让用户感受到收获;也可以在微淘内容中展现一些实用技巧,让用户感

到收获。总之,运管人员要让用户有收获,用户才会继续关注该账号。


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