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题目内容

电商运营转化用户——抓住用户想获得优惠的倾向

题目答案
作为电商工作人员,应该都知道每年在“双ll” ‘‘双12”这种大促活动时,销量都

会呈直线上升趋势。静心细想,为什么这些平台大促活动会越来越火热?因为在这种大

促活动期间,平台会给予—定的优惠力度,商家的打折力度也很大,双重折扣是用户平

时无法享受到的优惠。所以,用户会抓住机会,集中购买产品。

很多运营人员就抓住了用户这种“优惠难得’机不可失”的心理’不定期地开展秒杀、

抽奖、特惠等活动,进而促进很多新用户转化为老用户。

利用用户希求优惠的心理,可以衍生出多种形式的活动,如积分抽奖、特惠活动、

每日签到、晒单返现、红包活动等。每个活动的优势、注意事项和关键要素等内容略有不同。

实际上,利用用户希求优惠的心理而开展的活动还有很多,如微博抢楼活动、好评

返现、关注微信公众号得优惠券等。只要是让用户有利可阁的活动,就有吸引新用户、

维护老用户的作用。


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