电商运营内容创作的两个要点

优质内容的创作要点包括3个方面，即重新 组织内容，重新编写内容，撤除过时的、非热点的 内容，如图6-3所示。

(1 )重新组织内容。

运营人员在创作内容的时候需要对自己获取 的原始信息进行重新组织、加工整理。重新组织内 容主要有3个作用；增强内容的规范性与逻辑性；修改违反法律法规或与社会道德相冲突的内容；适当增加修饰，增强吸引关注的效果。

(2) 重新编写内容。

在原始信息质量较差时，重新编写其内容显得尤为重要，因此，运营人员往往需要 对内容进行重新编写，才能满足需要。

重新编写内容并非简单地对内容进行归纳整理，而是要根据产品和用户的需要，添 加新的元素，使内容以一种全新的面貌呈现在用户面前。运营人员可以对核心内容进行 编写，也可以重新编写一个故事案例，还可以在原有内容中注入新的价值观。

(3) 撤除过时的、非热点的内容。

电商创造的内容，最好是符合当下时代趋势的内容，这样才能得到网络用户的认可。 因此，运营人员在进行内容创作时要严格把关，撤除过时的、不再是热点的材料，及时 换上当下大众关注的热点内容。

2.优质内容的判断要点

（1）内容是否易于阅读

（2）内容是否易于理解

（3）内容是否能影响目标用户的购买行为

（4）目标用户是否会对内容进行分享

（5）内容是否易于被用户找到