选购物品前应询问卖家拍摄的图片与实物是否有色差,若有,可能是商家在电脑上 将图片进行过色彩加鲜。实物的色泽可能偏暗、偏沉。实物色泽鲜艳的,在自然光下拍 摄已足够了,并不需要进行图片加鲜,而且一般色差不明显。如果很近的话,可以咨询卖 家去看货,再直接拿货。
拍产品前、打款后、运输途中、收到货前,最好和卖家保持密切联系,有问题及时 询问。
(二) 选用支付宝
无论是买家、卖家,最好还是支持使用支付宝,对大家都有保障。
(三) 检查质量
买家收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完 好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。
(四) 选择性的购买
不要只选便宜货,正所谓“一分钱、一分货”,更何况物品虽便宜,但邮费可是计重量 的。因此,太重的物品也不适宜网上购买。
(五) 保持好心态
网上购物应保持良好的心态,遇到不如意时或对货物不满意应有心理准备,网上购 物有好的一面也有它的缺陷一面,就是退换手续麻烦。寄来寄去,浪费钱也浪费时间。 不过这种事会比较少发生。好多卖家都是中介者,至于产品的质量问题,若遇上这等事, 麻烦的手续也是一定的。
(六) 尽量选有口碑的网站
选择经营时间较长的网站。比如,4 ~5年前电子商务刚兴起时就创建的一批网站, 以及经历网络泡沫后,一直健康发展下来的网站,这些网站的信用和服务一般都较好,信 用及服务水平普遍高于传统购物。
(七) 汇款前要查询银行账户信息
订货的同时就要给对方付款。这时候要查询银行账户或信用卡是在哪个城市开户 的,若与公司地址不一致,应提高警惕。对以公司名义从事交易活动,却要求消费者将钱 款打入个人账户的尤其应当谨慎。
(八) 收货时一定索要相关凭证
就目前来说,商家对网购商品不承担售后责任是消费者最头疼的问题。因此,消费 者收货时就要向卖家索要相关凭证。此外,消费者一定要注意完整保存“电子交易単 据”,在商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等, 同时索取购物发票或收据。
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