电商网络营销的发展

如果将网络营销简单地分解为“网络销售”和“网络经营”两种功能,那么目前国内 主要发展的是网络销售。与欧美国家网络销售取得的不俗业绩相比，我国的网络营销在 原本应是优势和特长的若干方面，却存在着一些现实问题：

(1) 从“方便”优势看，我国城市不存在欧美国家的“空心化”现象，市民的居住范围 局限于市区，再加上近几年大中城市的商场建设热潮，国内消费者并不存在花两三个小. 时车程才能购物的无奈，亲临现场购物很方便。

(2) 从“快捷”优势看，我国没能像发达国家一样，经历了电话、电视直销热后,已经建 立起一套完整的速递快运业务体系，我们的快运业务从费用、速度两方面来说都不能令 人十分满意。

(3) 从“交互性能好”优势看，我国的市场经济起步时间不长，消费者保持着浓厚的传 统消费心理,不是亲眼所见，很难激发购买欲望，就是交互性再好,距离的间隔也使其不 敢贸然行事。

(4) 从“其他”优势看,信用消费和在线结算离中国老百姓还太远，国内的风险投资体 系和证券市场还不完善，网络营销的经营者缺乏开发的保障。

在认清现实困难的同时，我们也应充满信心地分析网络营销这一新生事物的发展前 景，特别是要首先了解互联网的发展前景。

2. 互联网发展与应用的特点

当今的世界已进入网络信息社会，互联网已成为一个全球性的辐射面更广、交互性 更强的新型媒体，它与广播、电视等传统媒体相比具备了独特的优势。其今后发展与应 用的特点表现为：

(1) 网络的使用者持续快速地增长。网络使用者大多是具有高学历和较强经济实力 的年轻人，这是最具有购买力的消费群体之一。

(2) 网络科技快速发展。光纤服务普遍化、骨干网络宽频化持续发展，压缩技术已使 得多媒体信息可经由一般电话线传输；网络专用电脑的开发，可以轻易处理复杂动画与 满足虚拟实境的应用需求;再加上搜寻工具与多媒体视听软件的应用，将使得网络电脑 的功能越来越完善。

(3) 电子商务将成为网络的重要应用。由于在网络上进行交易的成本远小于传统商 务交易的成本，互联网上的电子商务市场已经形成规模。

(4) 网络在商业、家庭与教育上的应用日趋普及。网上的新兴虚拟社会将逐步形成， 在这个虚拟社会中,使用界面将更生活化，现今社会所需处理的各项实际事务将可能超 越时空距离，再瞬间平行地转移到网络上,使未来的社会更为方便、高效与多姿多彩。