个性化营销的主要内容包括用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页 设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等。个性化服务在改善顾客 关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,为了获得某些个性化服务, 在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性 化营销的前提保证。
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