拼多多页面介绍：聊天功能模块—与商家沟通

“聊天”界面主要包括咨询功能、官方通知以及交流过的卖家列表，便 于用户与商家进行沟通，如图2-42所示。其中，拼多多的官方置顶消息包 括优惠活动通知和交易物流通知，优惠活动通知会不时为用户推荐一些商品 清单。

另外，拼多多还会通过微信公众号来为用户发送各种信息，如拼单成功 通知、商品发货通知、退款到账通知、订单签收提醒、拼单发起提醒、派送通知、 订单状态提醒以及推荐商品清单等。同时，微信端还会显示商家的自助留言 结果通知，点击后可以直接与商家交流。