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题目内容

拼多多评价口碑:善用评价模块—使用客服专用券功能安抚客诉

题目答案
    客服专用券不仅可以在售前对买家进行营销,提高他们的下单转化率和 复购率,还可以在售后阶段安抚客诉、关怀买家,降低他们的差评。商家可 以进入拼多多管理后台的“店铺营销^营销工具—优惠券”界面,找到“客 服专用券”并单击“立即创建”按钮,然后填写优惠券信息,完成后单击“创 建”按钮即可。image.png
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