社群营销的就核心是“人”,产品和服务是其次的。通过赋予品牌人格化的特征,企业可以使用消费者保持对品牌的情怀。
人与人在网络中相互交流,使信息流动起来。如果“人”愿意分享信息,那么就会促使消费者产生购买行为。如今,那些在微信朋友圈传递的信息有的就是一则软文广告。如果一则“广告”受到了一个人的青睐,就会有很多人看到这则广告。
广告的传递,就是信息的传递。通过信息的传递,人与人之间在无形中建立了稳固的关系,企业也可以成功地把产品营销出去,可谓两全其美。
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