社群营销：激活用户参与感

对于许多用户而言，微信的第一属性是社交，而非电商。京东认识到了这一点，继公众平台之后推出了 “购物圈”功能，这样做的主要目 的是提高用户的参与感。

“购物圈”具有以下两个特点：

1、提高用户的粘性

2、满足用户的分享诉求，激活用户的参与感

如果一个用户在“购物圈”中买了一件商品，感觉还不错，想要 分享给其他用户，就可以在“购物圈”中发布分享消息。用户在“购物 圈”中的分享，可以增进用户彼此之间的交流，发布分享信息的用户还可以获得佣金。