社群营销：知乎营销策略——利用情感类问题进行营销

   尽管有些人想根据知乎热门答案找出一个传播规律，试图用这种规 律创造出新的人造热点，但是目前比较热门的条目几乎没有什么规律 可言。

   到目前为止，知乎仍然保有一种优秀的品质，那就是只有“干货” 才会在知乎中流行。

   相对而言，情感领域值得探讨，人们可以利用情感类问题间接地进 行营销。无论一个人学的是什么专业，都会对情感领域的讨论感兴趣。

   在情感领域，根本不存在所谓的专家，因此，不管人们在其他领域 有多么专业，在情感领域都有一些困惑。在情感领域，答案获得点赞的 数量往往取决于回答者本身的人气。

   在情感领域，经常会有这样一些问题，例如：男子体现出强烈的大 男子主义、女子嫉妒心强之类。对于这些问题，通常会被归于“这种人居然都有男/女朋友”的领域。

   在这种情况下，一些大V的关注和回答常常会使这个问题一下子火起 来。人们看到新用户和匿名用户讲述个人成长经历的长答案，大V在这个 时候需要做的很简单，就是一句话的表态即可。

   在知乎平台，若出现一个较“好”的问题，这里的“好”并不是指 问题质量高，可能质量低，提问者是奇葩，这样的“好”问题往往能够 吸引一些大V用户来回答，所以很容易火起来。在这种情况下，知乎用户就可以切入营销性回答，借势而起。

   借助情感类问题进行营销，首先要确认自己的产品是否能借助情感 类问题进行切入。例如：一种热门的、可以上瘾的商品消费引起了情侣 之间的矛盾；一种具有争议的产品消费引发了双方价值观的冲突；产品大量占用一方时间，导致另外一方有被冷落的感觉。这类问题就很容易嵌入自己的品牌，从而引发用户的大量关注。