社群营销：案例分析：手机领域的一匹黑马——小米

    小米的快速崛起离不开社群营销，在前文中已经提过小米两次引爆 QQ空间的例子，这里还要再继续说说小米。

   小米公司成立于2010年4月，这是一家致力于高端智能手机自主研发 的移动互联网公司，在手机领域有着一定的影响力。

   2010年年底，小米推出手机实名社区米聊。在推出的半年内，注册 用户突破300万人。通过微博、微信以及论坛等社会化营销模式，小米凝 聚了粉丝的力量，在短时间内把小米打造成了一个知名度较高的品牌。

   小米的品牌宣言很有意思，那就是“为发烧而生”，也就是用发烧 友的品质来要求产品。小米制造出来的产品就是要让消费者尖叫，聚拢 发烧友。

   小米用了一年的时间做MIUI手机系统，这是在安卓系统上的第二次 开发。需要注意的是，MIUI系统是小米这个企业每周与用户进行沟通的系统。根据用户需求，小米与用户共同研发了MIUI这种手机系统。

  小米与用户进行交流，采纳用户的创意，完善MIUI系统，使用户对 MIUI产生了感情。基于小米的软件以及小米与用户建立的感情，在2011 年8月16日，“小米1”发布了。“小米1”问世之后，获得了50万的粉丝 支持。

   曾经有用户向小米提议生产手机，还说出“你出手机，我就买”的 话，这给了小米制造手机的勇气。小米生产“小米的成功，基于聚集的用户和社群的粉丝。

  正是因为聚拢了一批发烧友，所以小米手机的生态圈不断扩大，小米品牌得以过渡到其他产品，小米活塞耳机、小米盒子等周边产品逐渐丰富起来。

   从2011年起，“米粉”成为小米公司产品喜爱者的代名词。有了发烧友的基础，小米逐渐形成了米粉文化，包括同城会、米粉节、爆米花奖等。很多米粉因小米手机而结缘，紧密地联系在一起。

   总而言之，小米的成功是建立在社群的基础之上。可见，在这个互 联网高速发展的时代，社群营销已经成为营销的利器。