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题目内容

社群营销:案例分析:可口可乐的“定制瓶子”——社群营销的本质就是互动

题目答案
    在社群营销这方面,可口可乐在社会化媒体上展开与用户之间的互 动,这样可以获得良好的社群互动效果。通过社群互动,可口可乐让用 户感受到诚意。

   可口可乐并不是把品牌放在高高在上的位置,而是利用资源去包围 消费者,这充分体现了社群营销互动的特性。

   无论是什么样的企业,在做社群互动营销的时候,首先要滤清品牌个性,并据此设置相应的活动去影响用户。可口可乐选择从官方微博账号发布的内容入手,给可口可乐社群成员留下良好的印象。

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