社群营销：案例分析：变装的海尔兄弟

    在互联网时代，海尔作为传统企业，进行了一次组织变革，目标 是将组织进行网络化。在组织进行网络化的同时，海尔建立了社群型 组织。

    海尔社群的核心是情感，对于企业而言，情感是与用户进行价值对 接的界面，并不能和社群用户产生高黏度的衔接。要知道，情感是脆弱 的，很容易被击破。海尔认识到这一点之后，就开始与粉丝进行互动， 让粉丝成为参与者、生产者。让粉丝与品牌有连接，与品牌融为一体。