爆品粉丝可以分为哪几类

忠实粉丝、新粉丝、黑粉、僵尸粉

    其中，前3种粉丝都有可能成为僵尸粉。所以，企业必须要处理好与各种粉丝的关系。正确合理而又具有创新性的处理方式往往会让粉丝 “死而复生”，让“黑”变“忠”。但这其中的难度之大可想而知。

    这又是要企业花大力气的地方，一个爆品如果没有粉丝的信息 反馈，永远不会知道自己的缺点与不足，正所谓“当局者迷，旁观者清”。要想达到上述要求，最根本的是企业必须要提供优质的产品和服务，利用热门的话题，获得更多的关注。

   粉丝接力可以形成一个“包围圈”，可以圈住潜在粉丝。它是一 个在一定时间内持续性的事件，也因此构成了多方位、多角度的“包围圈”网络，利用热点话题去获得更大范围的关注。粉丝刷热点信息需要在企业的组织下有纪律、有针对性地进行，这样才能获得用户的尊重。

   爆品的粉丝其实就是爆品的监督人，粉丝时时刻刻关注这家企业的 爆品，对于爆品内容和服务的好坏，粉丝大多情况下都会直接反馈，这又能促使企业改进生产技术，努力把爆品做得更好。这样，就会形成一 个良性循环。