面对不利于爆品传播的流言,企业第一步要做的就是:冷静。
谣言止于智者,可世上的智者总是很少。 蒙受不白之冤的企业首先要保持冷静,仔细分析谣言的出处和制造谣言的人是何居心。
嫉妒是引发谣言的最高危因素,企业平时要留心观察,哪些人会得红眼病,哪些人得了红眼病之后,不是去发奋图强,而是将心思用在给 别人搞破坏上。
企业的包容和忍让只会让其误认为企业懦弱无能,但企业必须先包容和忍让抹黑自己的对手,以让世人看清其真实面目,而不能刚一 开始就兵戎相见,这容易让真相混淆,给人一种应该各打五十大板的错觉。
兵书有云:以退为进。像这种小人,可以先让其得逗——只有在其得意忘形、忘乎所以时,才更容易抓住其漏洞,给其致命一击,让其以后都不敢行破坏之事。不然,小人是不会善罢甘休的,除非有更大的事 牵扯着他,否则他会躲在阴暗的地方,随时随地跳出来“咬” 一口、捅 —下,企业要做好万全的防备和应对之策。
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