随着移动互联网的普及,网络口碑成为消费者制定消费决策的又一 重要参考。而且互联网上口碑评价数量十分庞大,可以根据消费者自己 的需求来搜索、筛选所需的内容。而对于想要打造爆品的企业和商家来说,好口碑需要让更多的消费者更快地知道,因此需要善用社会化媒体这个口碑传播的加速器。
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