纠缠型
这类买家比较关注商品细节,通常从购买商品开始,便一直反复询问各种问题。有些买家即使购买商品后,也会提出许多疑问。
卖家在面对这类买家时,如果买家尚未下单,为了做成生意,那么就有必要认真对买家的所有问题进行说明;如果买家已经下单,对于有必要说明的给予回答,对于纠缠性问题,则可以有选择地进行忽略。一个好的解决方法就是,不必在买家每提出一个问题后马上回答,而是等买家提出一大堆问题后一 次性回答。毕竟你要面对更多的买家,而不能让一个买家占用太多时间。
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