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题目内容

淘宝买家收藏宝贝考虑的因素

题目答案
   买家收藏宝贝或店铺,主要因为宝贝质量好,价格便宜,消费者评价好,一直在买或买过卖家信誉度高,卖家态度与服务好,会重复购买/供下次购买时直接进入,用户占比均在四成以上。

成交量:成交量不一定要高,但是必须有一定的成交量,因为成交量是宝贝受欢迎程度以及质量的体现。

描述:宝贝描述必需详细真实,有参考价值,让买家对宝贝有全面了解。

评价:好评率以及差评的内容,是买家关注的焦点,差评的内容有参考 价值是因为,买家需要考虑其他买家对此宝贝或店铺不满意的地方自己是否能够容忍。

照片:是否实物是被访者共同的关注点,那些一看就是拷贝过来的照片很能引起反感。掌柜自拍的一些实物很引起买家的好感。同时,是否有细节图片也很重要。

价格:价格要优惠。

卖家的信用:卖家的信誉级别不一定要很高,但是这对买家来说是一个保障。

店铺装修:店铺并不一定要很华丽,但是要有一定的装修,分类清楚,宝贝的图片要清晰。相对而言,买家会关注店铺的装修,好的装修会吸引他们的注意力。

上新频率:这是服装、箱包等店铺被收藏后的一个考査因素,如果收藏后,买家发现上新频率很低,已经满足不了需求,就会将其从收藏的店铺中删除。

不同类目:食品饮料倾向与好友推荐;化妆品会因为重复购买而收藏;母 婴用品倾向与为以后做准备而收藏,文具用品、项链等饰品因为款式多样而收藏;女装、家居用品、箱包、鞋帽用户更倾向与收藏消费者评价好的宝贝与店铺;家店消费者更倾向于收藏卖家的态度与售后服务好的宝贝或店铺。

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