促销的频率确定。即一年内打折发生的次数。一般而言,消费者一年 来商店次数10~ 15次,所以搜集顾客的通信方式,适时地问候,增加顾客到访的次数,即便不买也欢迎来欣赏一下,并有技巧地要求消费者,向自己的亲朋好友推荐,当然前提是顾客感到满意。研究表明,由亲友及其他熟悉的人向潜 在顾客推销产品,影响力高达80%,向由现有顾客推荐的新顾客推销比向没有人推荐的新顾客推销,成交率要高3〜5倍。
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