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题目内容

如何避免客服人员跳槽(3)

题目答案

不要怕你的员工当老板

   为了能让客服人员留在店里,首先要做的就是不要怕你的员工当老板,就像不想当将军的士兵不是好士兵一样。不想当 老板的员工也不是好员工,招员工首先告诉他们欢迎来这里学习淘宝或者网店的经营管理,也希望他们能把网店当作自己的网店来做,并且告诉他们,

   如果有一天他们觉得自己完全可以独立操作网店,也会继续和他们保持良好的合作关系的。与其遮遮掩掩,不如把话说明了,关键的在于他们能不能把你的精髓学去。

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