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题目内容

淘宝售后服务的注意事项(2)

题目答案

   认真对待退换货。货品寄出前最好要认真检查一遍,千万不要发出 残次品,也不要发错货。如果因运输而造成货物损坏或其他确实是产品本身问题,买家要求退换货时,卖家也应痛快地答应买家要求,正所谓和气生财,说 不定这个买家以后会成为你的忠实客户。

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