通常情况下对于没保修期的商品,如果发货前就出现了质量问题或者在运输途中出现了质量问题,卖家都应该为买家进行退货与换货。如果是有保修期的商品,那么卖家应该在保修期内只要商品出现了质量问题都应该为买家进行商品的退货与换货。当然如果是买家人为地造成了损坏,则卖家可以不对其负任何责任。
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