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题目内容

如何处理淘宝买家退货

题目答案

    退货的理由也是一个问题。如果光是说:“买回家一看,发现不喜欢。先生也说不好看。”对店铺来说无可奈何,又不能很痛快地接受顾客的退货,这种时候不妨建议顾客更换其他商品。退货自然是愈早愈好,如果在短短 几个小时之内来要求退货,店方应该很高兴地乐意接受退货的要求,不过邮费最好由买家承担以避免无谓损失。

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