注意收集买家的提问,通过记录买家的问题了解买家对你的宝贝的关注焦点。在积累到一定时间后把这些问题做一个排序,提问最多的必然可以代表市面上最常出现的问题,有利于以后卖家在给客服做话术培训以及进货采购时,尽可能地规避掉这些问题。
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