有时候一些差评是没办法逆转的。那只能通过好的评价来冲抵差评所占的比重。比如,你可以用一些促销品做包邮来冲订单数,当然这可能会消耗一点利润,但是这对于评价和总体评分的提升是有好处的。也可以做做店铺有奖评价活动,旺商云好评推广就有这个功能。你可以设定逢80、180、280的评价,就奖励小礼物。用这种方法来刺激买家尽快给 你确认和评价。然后把这些获奖的评价信息,好评信息分享到你的店铺微博上 去,既可以给店铺做一些引流,也可以让你的店铺尽可能地出现优质评价。
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