对试探性还价的顾客,客服人员既要坚定地告诉他不能还价, 同时也要态度和缓地告诉他商品的价格是物有所值的,并且谢谢顾客的理解和合作。
请自觉遵守互联网相关政策法规,评论内容只代表网友观点!
点击加载更多评论>>
已有 22658 名学员学习以下课程通过考试
最需教育客户端 软件问题一手掌握
首页
教程
交流
个人中心
点击加载更多评论>>