京东的服务策略（1）

  “211限时达”。2010年3月，京东商城推出 “211限时达”极 速配送服务。服务承诺：当日上午11： 00前提交现货订单（以订单进人出库状态时间点开始计算)，当日送达；夜里11 : 00前提交的现货订 单（以订单进人出库状态时间点开始计算)，第二天上午送达（14 : 00 前)。这个速度目前在中国电子商务企业还没有第二家能承诺。