软文写作的误区——文章中悲观词语多、积极肯定词语少

  让人发笑、使人开心的内容更容易得到转发，而负面情绪的文章更容易被丢弃。研究数据表明：被广为传播的文章中，排在引发情绪第一位的是吃惊（占25%)，紧随其后的是发笑（占17%)，排在第三位和第四位的分别是开心（占15%)与愉悦（占14%)，这四种积极情绪已经占了总体的 71%。负面情绪很难促使人们去分享内容，引发愤怒情绪的爆款文章只占 6%,而让人悲伤的仅仅有1%。

  需要注意的是，让人开心和愉悦的一种特殊方式是吐槽，这是90后们喜欢的方式。他们的吐槽相当于一种批判思维，追求正义，反对委屈， 所以吐槽不是抱怨，带来的更不是负面情绪，而是情绪的发泄。

  读者花时间和精力去阅读一篇文章，是希望从中获得有用的知识和信 息，含糊其词会使价值折损。试想，当你打开一篇《曝光，iPhone7的十 大新功能》的文章，发现对于iPhone的描述都是含糊其词，找不到任何有用的信息，你会对这篇文章失望吗？你会转发这类文章吗？

  对于品牌商而言，这样一篇价值感不足的文章是无法获得消费者信任的，更不能打动消费者的心，相当于花费了人力物力增加了垃圾信息。