肯定自己,连接他人。故事能否引起消费者共鸣的关键就是,不要你在讲,消费者在听,而是首先认同消费者的理念,让这个理念变成一个 可以沟通的桥梁,把产品与消费者连接在一起。例如,德芙巧克力的一句 广告语——“愉悦一刻,更享丝滑”。
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