有鉴于此,在打造爆品的过程中,企业必然要考虑如何满足消费者的个性化需求。如何抓住消费者的痛点,如何迎过产品引发消费者的共鸣,这是企业在打造爆品时必须要解决的问题,也是一款产品能否成为爆品的关键。
传统产品的特点是批量式生产,同质化现象十分明显,对于个性的表现明显不足。而互联网时代的爆品,则必须以满足消费者的个性化需求为出发点,为消费者提供独特的产品及服务。爆品的生产和销售,更加具有针对性,实现了点对点的定制服务,更加突出了爆品的独特竞争优势。
需要注意的是,满足消费者的个性化需求并非在某一阶段有所体现即可,而是应该贯穿始终。无论是产品的生产、使用,还是营销、服务,都应该表现出与众不同的特点。这是一个系统工程,需要企业从始至终地采取有针对性的措施。
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