换言之,黏性越强的产品,越能培养客户较高的忠诚度。由此可见,产品黏性的强弱与客户的忠诚度有着十分紧密的关系。
在市场上,有些企业就是因为忽视了产品的黏性,才在打造爆品的道路上栽了跟头。有的产品即便上市初期受到了颇多关注,也会因为黏性较低而迅速被客户抛弃。
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