在互联网时代,微博、微信等新型社交媒体已经受到越来越多的人的关注和使用,也越来越显著地影响人们的生活。企业想要和客户进行充分而及时的沟通,就不能忽视社交媒体的作用。通过社交媒体传播口碑,成为很多企业的重要选择之一。
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