具有话题性,自然就需要谈论话题的人,因此,拥有谈论者对于口碑战略的正常实施是非常重要的。
在打造爆品的过程中,企业通常需要考虑哪些人会主动购买产品,哪些人愿意参与话题的讨论,等等。企业通过对目标群体进行分析,再重点寻找那些愿意谈论产品话题的人。这些人的存在,会使得产品口碑更快地传播, 帮助企业更快、更好地实现口碑战略的目标。
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