菲利普•科特勒在 《营销管理》一书中提出品牌对受众的影响依次是创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众、落伍者,其中“创新者”和 “早期采用者”是品牌或产品早期营销的重点用户。
这个过程对于整个传播方案包括软文传播也同样适用。在整个传播活动中,品牌商需要锁定一部分人,分析这个细分人群的需求、心理、喜好、习惯。对于软文来说,关注越少人的心理动态越容易设置话题,同时 更便于提出有针对性的话题,从而引起更多的反响。
品牌商需要确定自己的产品或服务对哪个群体来说是不可替代的,针对这个群体提供更优质的服务。再从这个点出发,辐射更多的人群。
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