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题目内容

京东商城的营销策略:网络营销策略

题目答案
   京东商城提供的是商家对客户的商务模式(B2C),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,消费者通过网络在网上购物,并通过网络进行支付。

  这种模式节省了商家和消费者大量的时间和精力,特別是对于那些平吋十分忙碌或是经常上网的人来说,网购是一种十分方便快捷的购物方式。

  但是,网上出售的商品都有一定的局限性,大部分商品都具街高度的标准化,都具有比较完善的行业标准,如3C类产品、图书音像制品等,在消费者进行选购的时候对这些商品的视、听、触等感觉体验耍求 较低,因此消费者可以根据自己的主观判断来选择自己喜欢的商品由于在进行网购的吋候,消费者与商家并不是直接进行接触,因此如京东商城这类132C电子商务企业就显得十分重要。

  网络是一个虚拟的世界,如果没有一个像京东这样的网上交易平台,顾客就很难放心大胆地进行网上购物,也不可能有如此多种类的商品进行选择。

  京东商城还担负着对顾客进行售后服务的义务。当顾客觉得商品质量出现问题时不仅可以向京东提出售后服务的要求,而且在京东的参与 下,顾客还可以直接找到生产厂家解决问题。


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